Comment mener une conversation difficile à l'aide de la méthode DESC (et comment DISC la renforce)

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Les conversations difficiles ne sont pas le problème ; c'est le fait de les éviter qui pose problème. Dans le monde des affaires comme dans la vie, la plupart des ruptures de confiance, des baisses de performance et des défaillances culturelles peuvent être attribuées à des conversations qui auraient dû avoir lieu plus tôt et qui, souvent, n'ont pas eu lieu. Les gens repoussent ces conversations parce que...
Bâtir des ponts entre les cultures et les personnalités : ce que The Culture Map et le Modèle DISC nous apprennent sur la communication globale

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La communication est simple, mais pas facile ! Aujourd'hui, les équipes s'étendent sur plusieurs fuseaux horaires, cultures et zones de confort. Un appel vidéo peut réunir trois pays, quatre accents et cinq idées différentes de ce qu'est une « bonne réunion ». Dans un tel environnement,...

WEBINAIRE GRATUIT - Pourquoi les gens achètent-ils vraiment ? La « DISCologie » de la confiance, de l'influence et de la conversion (18 novembre)

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