Politique relative à l'utilisation de l'intelligence artificielle et à la transparence
Dernière mise à jour : septembre 2026
Chez DHC Training Solutions Inc. et The Retired Spy, nous pensons que l'intelligence artificielle peut être un outil précieux lorsqu'elle est utilisée de manière responsable.
Nous utilisons l'intelligence artificielle pour nous aider à effectuer des recherches, à réfléchir, à nous organiser, à créer, à communiquer et à travailler plus efficacement.
L'IA facilite notre travail. Elle ne remplace ni l'expérience humaine, ni le jugement professionnel, ni la responsabilité, ni la prise de décision.
La présente politique explique comment nous pouvons utiliser l'intelligence artificielle dans le cadre de nos activités et présente les principes qui régissent cette utilisation.
- Comment nous utilisons l'intelligence artificielle
Nous pouvons recourir à des outils d'intelligence artificielle pour faciliter certaines activités, telles que :
- Recherche et développement d'idées
- Organiser et synthétiser les informations
- Rédaction et révision de documents écrits
- Traduction et assistance linguistique
- Élaboration de concepts de formation, d'exercices, de scénarios et de supports pédagogiques
- Préparation de présentations et de ressources pédagogiques
- Planification d'entreprise et soutien administratif
- Élaboration de questions, de cadres et de processus
- Analyser des informations à la recherche de tendances ou de thèmes
- Créer ou contribuer à la création de graphismes, d'illustrations, d'images et d'autres supports visuels
- Soutien à la création de contenus marketing, de newsletters, d'articles, de publications sur les réseaux sociaux et de contenus pour le site web
L'IA est généralement utilisée comme assistant dans le cadre de ces processus.
La responsabilité finale de ce travail nous incombe.
- Vérification humaine et jugement professionnel
Nous ne considérons pas systématiquement comme exactes les informations générées par un système d'IA.
L'intelligence artificielle peut commettre des erreurs, mal interpréter le contexte, fournir des informations obsolètes ou générer des informations qui semblent crédibles mais qui sont erronées.
Le cas échéant, les travaux générés par l'IA sont examinés, remis en question, modifiés, validés ou vérifiés de manière indépendante par un être humain avant d'être utilisés, remis à un client, intégrés à un programme d'enseignement ou publiés.
Nos recommandations professionnelles continuent de reposer sur le jugement humain, l'expérience, les données disponibles et les circonstances spécifiques de chaque cas.
- Notre utilisation de l'IA dans le cadre du DISC et du conseil en comportement
L'intelligence artificielle peut nous aider à organiser les informations, à élaborer du matériel pédagogique, à créer des exemples, à explorer des scénarios comportementaux ou à étayer nos analyses.
L'IA ne remplace pas notre interprétation professionnelle du modèle DISC du comportement humain, ni notre expérience de travail auprès d'individus, d'équipes, de dirigeants, d'organisations et dans le domaine des évaluations comportementales.
Nous ne considérons pas que les observations générées par l'IA constituent à elles seules une évaluation comportementale professionnelle.
Que ce soit dans le cadre de nos prestations de conseil en comportement, de coaching, de formation, d’interprétation des résultats d’évaluation, d’accompagnement au recrutement ou d’analyse d’équipe, une personne qualifiée intervient toujours dans le processus.
- L'IA et les décisions en matière d'emploi ou de recrutement
Nous pouvons recourir à l'IA comme outil d'aide lors de l'élaboration des exigences liées aux postes, des questions d'entretien structurées, des supports d'intégration, des critères comportementaux ou d'autres éléments du processus de recrutement.
Nous n'avons pas l'intention d'autoriser un système d'intelligence artificielle à prendre de manière autonome des décisions définitives concernant le recrutement, l'emploi, la promotion, le licenciement ou toute autre décision similaire à l'égard d'une personne.
L'IA peut fournir des informations à prendre en compte. Ce sont les êtres humains qui restent responsables de l'évaluation de ces informations et de la prise de décision.
Lorsqu'un traitement automatisé de données à caractère personnel est mis en œuvre dans des circonstances nécessitant la divulgation de ces données ou l'exercice d'autres droits en vertu des lois applicables en matière de protection de la vie privée, nous nous engageons à respecter ces exigences.
- Informations personnelles et confidentielles
Nous prenons très au sérieux la protection des informations personnelles, confidentielles et exclusives.
Nous prenons des mesures raisonnables pour éviter de fournir aux systèmes d’IA publics ou à usage général des informations qui doivent rester confidentielles.
Selon les circonstances, cela peut inclure :
- Données personnelles
- Informations confidentielles relatives aux clients
- Informations organisationnelles confidentielles
- Informations sur les salariés
- Informations sur les candidats
- Résultats de l'évaluation
- Informations financières
- Informations médicales ou relatives à la santé
- Mots de passe ou identifiants de sécurité
- Informations protégées par des obligations contractuelles de confidentialité
Lorsque des données à caractère personnel ou des informations confidentielles doivent être traitées à l'aide d'une technologie intégrant l'intelligence artificielle, nous prenons en compte la nature de ces informations, la finalité du traitement et les garanties offertes par le fournisseur de la technologie.
- Réduction au minimum des données
Nous appliquons le principe selon lequel un système d'intelligence artificielle ne doit recevoir que les informations raisonnablement nécessaires à la tâche qu'il est chargé d'accomplir.
Dans la mesure du possible, les informations peuvent être anonymisées, généralisées, résumées ou dépouillées de tout détail d'identification superflu avant d'être utilisées avec un outil d'IA.
Avoir plus d'informations n'est pas forcément mieux.
Si un système d'intelligence artificielle n'a pas besoin de données à caractère personnel pour accomplir la tâche, nous n'avons pas l'intention de les lui fournir.
- Fournisseurs tiers d'IA
Nous pouvons être amenés à utiliser des technologies d'intelligence artificielle fournies par des tiers.
Ces prestataires peuvent disposer de leurs propres politiques de confidentialité, pratiques en matière de traitement des données, normes de sécurité, pratiques de conservation des données et conditions d'utilisation.
Le cas échéant, nous examinons les pratiques en matière de confidentialité et de sécurité des fournisseurs de technologies tiers avant d'utiliser leurs systèmes à des fins professionnelles.
Le recours à un service d'IA tiers ne nous dégage pas de notre responsabilité concernant les informations qui restent sous notre contrôle.
- Contenu généré par l'IA et contenu créé avec l'aide de l'IA
Certains contenus produits par DHC Training Solutions Inc. ou The Retired Spy peuvent avoir été créés avec l'aide de l'intelligence artificielle.
Cela peut notamment inclure :
- Documents écrits
- Illustrations
- Graphisme
- Images de conception
- Supports visuels de présentation
- Supports marketing
- Exemples pédagogiques
- Éléments audio ou vidéo
- Traductions
Le fait qu'une IA ait apporté son aide ne signifie pas nécessairement que l'intégralité d'un contenu a été générée par l'IA.
L'IA a peut-être été utilisée à une certaine étape du processus de développement, par exemple lors du brainstorming, de la révision, de la traduction, de la conception visuelle ou de la mise en page.
Nous assumons l'entière responsabilité du contenu que nous choisissons de publier sous notre nom.
- Images générées par l'IA et représentations de personnes
Nous pouvons recourir à l'intelligence artificielle pour créer des images illustratives ou conceptuelles.
Nous n'avons pas l'intention d'utiliser sciemment l'IA pour créer des représentations trompeuses, diffamatoires, préjudiciables ou inappropriées de personnes identifiables.
Lorsqu'il s'agit de l'image d'une personne identifiable, nous prenons en compte le respect de la vie privée, l'autorisation, le contexte et la finalité de l'utilisation de cette image.
Nous estimons que chacun devrait être en mesure de faire la distinction entre une communication légitime et une usurpation d'identité ou une tromperie délibérée.
- Propriété intellectuelle
Nous respectons les droits de propriété intellectuelle d'autrui.
Les outils d'IA peuvent aider à élaborer des idées, des ébauches, des concepts visuels ou du matériel pédagogique. Il nous appartient toutefois de déterminer si ce matériel est adapté à l'usage que nous souhaitons en faire.
Nous n'utilisons pas sciemment l'IA dans le but de copier l'œuvre protégée d'une autre personne ou de faire passer à tort l'œuvre d'autrui pour la nôtre.
Nos cadres de référence, supports de formation, méthodologies, évaluations, propriété intellectuelle, image de marque et documents destinés aux clients, qui sont notre propriété exclusive, restent soumis aux exigences applicables en matière de propriété, de licences, de droits d'auteur, de marques déposées et de confidentialité.
- Exactitude et vérification
Les informations générées par l'IA peuvent paraître très convaincantes tout en étant complètement fausses. La conviction n'est pas une preuve.
C'est pourquoi, lorsque la précision est essentielle, les informations générées par l'IA peuvent être recoupées avec des sources fiables.
Le niveau de vérification dépend de l'objectif visé et de l'impact potentiel de l'information.
Une attention particulière est accordée lorsque les informations sont susceptibles d'avoir une incidence sur une personne, une organisation, une décision financière, une recommandation professionnelle, une question juridique, une décision en matière d'emploi ou toute autre conséquence importante.
- Partialité et impartialité
Les systèmes d'intelligence artificielle peuvent refléter les limites ou les biais présents dans leurs données d'entraînement, leur programmation, leurs consignes ou les informations contextuelles.
Nous ne partons pas du principe qu’une conclusion générée par l’IA est automatiquement neutre ou objective.
Lorsque l'IA intervient dans des tâches impliquant des personnes, il nous incombe de remettre en question ses hypothèses, d'examiner ses conclusions et de faire preuve de discernement professionnel.
L'IA devrait nous aider à mieux comprendre les gens. Elle ne devrait pas servir de prétexte pour enfermer les gens dans des cases rigides.
- Les profils comportementaux ne sont pas des étiquettes
Notre travail autour du modèle DISC vise à aider les personnes à mieux comprendre leurs préférences comportementales, leur communication, leur motivation et leurs relations.
Un profil comportemental n'est pas un diagnostic.
Ce n'est pas un indicateur d'intelligence, de personnalité, d'éthique, de compétences ou de valeur personnelle.
L'IA ne remet pas en cause ce principe.
Ni le modèle DISC ni l'intelligence artificielle ne devraient être utilisés pour réduire une personne à une étiquette ou pour déterminer automatiquement ce qu'elle est capable ou non d'accomplir.
- Prise de décision automatisée
Si nous mettons en œuvre une technologie qui prend une décision fondée exclusivement sur le traitement automatisé des données à caractère personnel d'un individu, nous nous conformerons à toutes les obligations en matière de notification, d'explication, de contrôle ou autres prévues par la législation applicable en matière de protection de la vie privée.
Notre approche générale est plus simple :
Les décisions importantes concernant les personnes méritent une implication humaine.
- Confidentialité et sécurité
Notre utilisation de l'IA s'inscrit dans le cadre de notre engagement plus large en faveur de la protection de la vie privée et d'une gestion responsable des informations.
Les outils d'IA soulèvent la même question fondamentale que celle que nous posons concernant les autres technologies :
Cet outil a-t-il besoin de ces informations pour effectuer la tâche que nous lui demandons d'accomplir ?
Si la réponse est « non », ces informations ne doivent pas être fournies simplement parce que la technologie permet de les traiter.
Vous trouverez dans notre Politique de confidentialité des informations complémentaires sur la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et divulguons les données à caractère personnel.
- L'IA est un outil, pas une autorité
L'intelligence artificielle est capable de traiter les informations très rapidement.
Il ne dispose ni de notre expérience, ni de nos valeurs, ni de nos relations, ni de notre perception de la situation, ni de notre sens des responsabilités professionnelles, ni de notre compréhension de chaque situation.
Nous considérons donc les résultats générés par l'IA comme des informations à prendre en compte plutôt que comme une autorité à laquelle il faut obéir.
La technologie peut faciliter la réflexion.
C'est l'être humain qui doit rendre des comptes pour cette décision.
- Modifications apportées à la présente politique
L'intelligence artificielle connaît un développement rapide, et le contexte juridique, technique et commercial qui l'entoure ne cesse d'évoluer.
Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente politique à mesure que notre utilisation de l'IA évolue, que la technologie change ou que les exigences légales et réglementaires évoluent.
La version la plus récente sera publiée sur notre site web.
- Questions concernant notre utilisation de l'IA
Si vous avez des questions concernant l'utilisation de l'intelligence artificielle par DHC Training Solutions Inc. ou The Retired Spy, ou si vous avez des inquiétudes concernant des informations qui auraient pu être traitées à l'aide de l'IA, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées sur notre site web.
Notre position
Nous pensons que l'intelligence artificielle devrait renforcer les capacités des individus, et non les déresponsabiliser.
Nous utilisons l'intelligence artificielle pour favoriser la recherche, la créativité, la communication, l'analyse et l'efficacité.
Nous ne laissons pas la machine décider à notre place.
L'IA facilite le travail. Les humains restent responsables du résultat.