Récemment, j'ai découvert la fiche d'évaluation du leader des 7 sommets. Il m'a suffi d'un coup d'œil pour comprendre son importance. En une seule image, elle rassemble la vie spirituelle, la pensée, la santé, les relations, les loisirs, les finances et le travail d'un leader.
Pour les coachs qui utilisent le modèle DISC, ce genre d'aperçu vaut de l'or !
La fiche d'évaluation montre où la vie est solide et où elle commence à vaciller. DISC explique comment le style de personnalité d'un leader façonne cette image... où il fait preuve de fermeté, où il évite certaines situations et où il se laisse tranquillement aller.
Dans cet article, je vais vous expliquer ce que mesure la fiche d'évaluation du leader des 7 sommets, comment fonctionnent les sept domaines et comment superposer le modèle DISC afin que vous puissiez transformer cet outil en un cadre clair et pratique dans vos séances de coaching.
Qu'est-ce que la fiche d'évaluation du leader des 7 sommets ?
La fiche d'évaluation du leader des 7 sommets est un outil d'auto-évaluation. Un leader l'utilise pour voir, en un coup d'œil, où sa vie est solide et où elle s'écarte de ses objectifs.
Le design est simple :
- Il utilise un diagramme en forme de roue comportant sept domaines clés de la vie : spirituel, mental, physique, relationnel, récréatif, financier et professionnel.
- Chaque sommet comporte deux sous-catégories.
- Le responsable attribue à chacun une note comprise entre 1 et 10, où 1 correspond à très faible et 10 à très fort.
- Ces chiffres sont ensuite reportés sur la roue afin d'indiquer si la vie roule sans encombre ou rebondit sur un « pneu » crevé.
Voici une présentation rapide et claire des sept sommets, afin que vous puissiez les expliquer à vos clients.
Spirituel – Paix et raison d'être
Ce sommet examine le cheminement spirituel de votre client et son sens de la vocation. Les questions explorent ses aspirations spirituelles, ce qui lui manque, comment Dieu souhaite entrer en contact avec lui et ce qu'il a toujours désiré dans cette partie de sa vie.
- Paix – À quel point ils se sentent sereins et apaisés au niveau de l'âme. Les scores faibles indiquent souvent une tension non résolue, des regrets ou une anxiété qui se répercute sur tous les autres sommets.
- Objectif – Clarté de la vocation et adéquation entre le travail quotidien et ce que les employés perçoivent comme étant leur mission divine. Les scores faibles indiquent une dérive et une attitude passive, plutôt qu'une vie consacrée à la mission.
Mental – Croissance et ordre
Le Mental Summit examine comment un leader pense, apprend et structure son monde intérieur. Les questions portent sur ce qui est « impressionnant » dans sa façon de penser et sur les nouvelles compétences ou qualités qui auraient le plus d'impact.
- Croissance – Apprentissage, dépassement de soi et défis. Une croissance élevée implique généralement un apprentissage actif, du coaching, de la lecture ou de la formation. Des scores faibles indiquent souvent une stagnation, du cynisme ou de l'ennui.
- Ordre – Clarté des priorités, des systèmes et des objectifs. Un faible niveau d'ordre se traduit par une pensée dispersée, trop de boucles ouvertes et une difficulté à mettre en œuvre ce que l'on sait déjà.
Physique – Nutrition et forme physique
Ce sommet pose des questions directes sur la santé, ce que le dirigeant tolère et l'impact que l'amélioration de la santé et de l'activité physique aurait sur la vie et les affaires, y compris le repos.
- Nutrition – La qualité et la régularité de ce qu'ils ingèrent. De faibles scores indiquent souvent des choix pratiques ou une « alimentation » qui ne correspond plus aux exigences de leur mission.
- Condition physique – Énergie, mouvement, force et endurance. De faibles scores indiquent généralement un manque d'énergie, des difficultés de concentration et une récupération plus lente après un effort physique.
Relationnel – Famille/amis et amour
Ici, l'outil explore ce que signifie l'amour pour votre client, quand il se sent aimé, où l'amour est présent aujourd'hui et ce qu'il aimerait voir changer.
- Famille/amis – La qualité de leurs relations les plus proches et l'importance qu'ils accordent à ces personnes. Des scores faibles suggèrent une certaine distance, des problèmes non résolus ou un manque de temps à consacrer aux personnes qui comptent le plus pour eux.
- Amour – Leur expérience d'être aimé et leur pratique de montrer leur amour. Les scores faibles révèlent souvent un épuisement émotionnel ou un décalage entre la façon dont ils donnent et reçoivent l'amour et celle des autres.
Loisirs – Plaisir et communauté
Ce sommet aborde les thèmes du plaisir, du jeu et de la communauté. Il examine la dernière fois où les participants ont fait quelque chose de nouveau, la qualité de leur vie sociale, leur implication dans leur communauté et les domaines dans lesquels ils s'investissent simplement pour donner.
- Plaisir – Spontanéité, jeu et activités qui leur permettent de se ressourcer. Les scores faibles indiquent une vie axée sur le devoir, laissant très peu de place à la joie, à la curiosité ou aux nouvelles expériences.
- Communauté – Appartenance, liens sociaux et service. Les scores élevés indiquent un soutien mutuel fort et une implication significative. Les scores faibles indiquent souvent un isolement ou un surmenage.
Financier – Actuel et futur
Le Sommet financier invite votre client à explorer les raisons pour lesquelles il s'est classé à un certain niveau, ses valeurs financières, sa relation avec l'argent et ce qu'il souhaite voir changer au cours de l'année à venir.
- Stabilité actuelle: revenus, trésorerie, marge bénéficiaire et sentiment de contrôle sur les finances quotidiennes. Les scores faibles indiquent un stress chronique et des décisions réactives.
- Avenir – Planification, épargne, investissement et préparation. Les scores faibles révèlent une vie axée sur le court terme, un manque de stratégie ou une fuite devant les responsabilités à long terme.
Formation professionnelle – Travail et leadership
Ce sommet se concentre sur la satisfaction au travail et l'adéquation entre les opportunités actuelles et les aspirations professionnelles. Il aborde également les thèmes de la responsabilité et de l'influence.
- Travail – Dans quelle mesure leur rôle quotidien correspond-il à leur vocation divine ? Les scores élevés indiquent que leur travail correspond à leurs points forts et à leurs valeurs. Les scores faibles indiquent un décalage, une frustration ou le sentiment qu'ils sont capables de mieux.
- Leadership – Responsabilité, influence et développement des autres. Les scores faibles indiquent souvent une capacité de leadership sous-utilisée ou un leadership qui résulte du hasard plutôt que d'une intention délibérée.
Une fois que le dirigeant a évalué les 14 sous-catégories, vous reportez les chiffres sur la roue. Une forme arrondie indique un mouvement plus régulier. Les creux profonds et les bords anguleux révèlent les endroits où le « parcours » sera difficile si rien ne change.
En tant que coach, cette image devient le point de départ d'une conversation claire et ciblée. À partir de là, DISC vous aide à comprendre pourquoi la roue se présente ainsi et comment accompagner le leader dans son évolution.
Si vous souhaitez découvrir d'autres exemples illustrant comment DISC transforme les connaissances en changements concrets, je partage également des exemples dans Cracking the Code: How DISC Makes Emotional Intelligence Actually Work.
Les sept sommets à travers le prisme DISC
Une fois qu'un dirigeant a évalué sa roue, vous pouvez introduire le DISC. Les sommets indiquent les points forts et les points faibles. Le DISC explique pourquoi ces schémas se répètent et dans quels domaines chaque personnalité est susceptible de trop investir ou de sous-investir.
Voici comment cela se présente souvent dans les quatre personas.
Dirigeants directs (D)
Les leaders directs consacrent généralement beaucoup d'énergie aux sommets professionnels, financiers et mentaux. Ils aiment les objectifs clairs, les problèmes difficiles et les résultats visibles, c'est pourquoi le travail, le leadership, l'argent et la croissance font souvent l'objet de toute leur attention. Leur roue peut sembler très solide du côté « faire avancer les choses ».
Les zones les plus fines se trouvent généralement au sommet, où le besoin est moins urgent.
Les scores relationnels et récréatifs peuvent être à la traîne. Sur le plan spirituel, ils peuvent se sentir clairs sur leurs intentions, mais encore légers sur la paix, ce qui crée une tension interne même lorsque tout semble aller bien sur le papier. La récupération physique est également mise à mal lorsque la prochaine poussée semble urgente.
Avec un leader direct, vous pouvez susciter une réflexion honnête à l'aide de questions telles que :
- « Quel sommet utilisez-vous pour faire vos preuves, et quel sommet négligez-vous, ce qui finira par limiter votre efficacité ? »
- « Si cette fiche d'évaluation représentait une roue de votre véhicule, où se produirait la première crevaison si rien ne changeait ? »
Vous devez leur montrer où une force surutilisée crée une faiblesse future.
Inspirer les leaders (I)
Les leaders inspirants illuminent généralement les sommets relationnels et récréatifs. Le temps passé avec les gens, les histoires, les événements et la communauté se situe souvent dans la fourchette saine, et les scores professionnels restent élevés lorsque leur travail leur permet de créer des liens, d'être présents et de créer. Leur roue peut sembler très vivante du côté « personnes et énergie ».
Les lacunes ont tendance à apparaître dans les domaines qui nécessitent une planification et une structure.
Pour eux, la planification financière peut sembler vague ou « quelque chose à faire plus tard ». Leur sommet mental leur apporte souvent beaucoup de nouvelles idées et d'enseignements, mais moins de structure pour saisir et mettre en œuvre ces idées. Leurs habitudes physiques peuvent varier en fonction de leur emploi du temps. Sur le plan spirituel, ils peuvent sentir que Dieu est avec eux, mais éviter néanmoins de ralentir pour examiner leurs lacunes ou leurs aspirations profondes.
Avec un leader inspirant, vous pouvez l'aider à protéger ce qui lui tient le plus à cœur en renforçant ses atouts dans les sommets plus discrets :
- « Quel sommet nécessite davantage de structure afin que votre vie ait autant de longévité que d'histoires à raconter ? »
- « Si vous vous amusez bien et que vos relations sont solides, quelle mesure concrète en matière de santé financière ou physique permettrait de préserver cette joie à long terme ? »
Vous pouvez leur rappeler qu'un peu de planification au bon moment leur donne plus de liberté pour continuer à faire ce qu'ils aiment.
Dirigeants solidaires (S)
Les leaders qui apportent leur soutien créent souvent un cercle très stable et bienveillant. Les sommets relationnels et spirituels ont tendance à sembler solides. Le sommet professionnel peut sembler solide en termes de « présence et travail accompli », et ces personnes sont souvent fiables dans leurs rôles.
La tension apparaît lorsque l'on considère leur propre avenir et leur croissance.
Leur sommet financier peut prendre du retard parce qu'ils se concentrent sur les besoins immédiats qui les entourent plutôt que sur la planification à long terme. Au sommet mental, ils investissent dans les autres et retardent leur propre développement. Les espaces de loisirs qui leur sont réservés, et qui ne servent pas à aider les autres, sont souvent laissés de côté. Sur le plan spirituel, ils peuvent se sentir calmes et proches de Dieu, mais leur vocation personnelle peut passer au second plan s'ils la remettent souvent à plus tard pour aider les autres.
Bien encadrer un leader S signifie honorer sa loyauté et l'inviter à assumer également la responsabilité de son propre sommet :
- « Où sacrifiez-vous discrètement votre propre sommet pour que d'autres puissent gravir le leur, et est-ce toujours sain ? »
- « Si vous augmentiez ne serait-ce que légèrement votre score en matière de leadership ou de croissance au cours de ce trimestre, en quoi cela pourrait-il finalement profiter aux personnes qui vous sont chères ? »
Pour un S élevé, le changement consiste à reconnaître que le fait de tendre vers ses propres sommets renforce sa capacité à porter les autres ; cela n'entre pas en concurrence avec cela.
Dirigeants prudents (C)
Les leaders prudents obtiennent souvent d'excellents résultats dans les domaines mental, financier et professionnel. Ils ont également souvent des routines physiques bien structurées. Ils anticipent, suivent les détails et organisent les choses, ce qui en fait une force stabilisatrice au sein de n'importe quelle équipe.
Les zones plus minces se trouvent généralement dans les sommets plus spontanés et relationnels.
Pour eux, les loisirs peuvent tranquillement se transformer en tâches supplémentaires au lieu d'être un véritable moment de repos ou de détente. La chaleur relationnelle ne transparaît pas toujours aussi clairement que la responsabilité, de sorte que les gens peuvent se sentir plus soutenus par ce qu'ils font que par ce qu'ils partagent. Sur le plan spirituel, ils peuvent comprendre beaucoup de choses et hésiter à agir, ce qui signifie que leur objectif peut rester bloqué dans l'analyse au lieu de façonner leur quotidien.
Lorsque vous coachez un leader C, vous l'aidez à considérer la joie, les relations et l'influence visible comme des investissements stratégiques, et non comme des détails sans importance :
- « Quel sommet analysez-vous au lieu de le vivre, et à quoi ressemblerait une expérience à faible risque cette semaine ? »
- « Comment une légère augmentation intentionnelle des scores relationnels ou récréatifs pourrait-elle améliorer votre précision et vos performances dans d'autres domaines ? »
Pour un C élevé, il faut garder à l'esprit que compléter la roue avec plus de connexion et de courage renforce leur précision et leur influence.
Vous n'avez pas besoin de transmettre toutes ces informations en une seule séance. Commencez par le modèle le plus évident sur leur roue et le plus pertinent pour le sommet sur lequel ils ont choisi de travailler.
Comment les entraîneurs peuvent-ils mettre cela en pratique ?
À ce stade, vous disposez de deux outils : la roue des 7 sommets et le profil DISC de votre client. La question est de savoir comment les transformer en une conversation de coaching efficace, et pas seulement en un joli visuel.
Voici une méthode simple pour y parvenir.
1. Commencez là où la roue est la plus faible.
Commencez par les scores les plus bas sur la roue. Vous n'avez pas besoin de vous acharner sur chaque baisse. Choisissez un, deux ou trois domaines qui freinent clairement la progression.
Demandez à votre client de vous parler de ces sommets avec ses propres mots. Vous êtes à l'écoute de son histoire, pas seulement des chiffres.
2. Transformez un nombre en image
Pour chaque sommet bas, posez deux questions ancrées :
- « Qu'est-ce qui vous a amené à vous classer là ? »
- « Concrètement, à quoi ressemblerait une augmentation d'un point au cours du prochain trimestre ? »
La première question vous donne le contexte. La seconde fait passer la conversation d'un vague espoir à une image claire du changement. Vous voulez qu'ils décrivent des actions spécifiques, pas des idées abstraites.
3. Superposer le DISC et concevoir des micro-mouvements
Une fois que vous avez une image claire, intégrez leur personnalité DISC dans la conversation. Posez-vous les questions suivantes :
- En quoi leur style contribue -t-il à ce sommet ?
- En quoi leur style est-il un obstacle dans ce cas ?
Utilisez cette information pour créer deux ou trois micro-mouvements qui correspondent à leur personnalité.
Pour un D élevé, l'action peut être directe et mesurable. Pour un S élevé, elle peut être douce et répétable. Pour un I élevé, elle peut nécessiter une structure légère. Pour un C élevé, elle peut commencer par une expérience à faible risque.
Si vous êtes coach dans un environnement professionnel confessionnel, c'est également là que la fiche d'évaluation du leader des 7 sommets se distingue. Dans cet outil, la vie spirituelle n'est pas un sujet à part. Elle fait partie intégrante de la même roue que la vie mentale, physique, relationnelle, récréative, financière et professionnelle.
Vous pouvez aider un leader à voir comment sa relation avec Dieu façonne chaque sommet et où les lacunes commencent à apparaître. DISC vous donne ensuite une vision plus claire de la manière dont leur disposition innée les attire vers certains sommets et les éloigne d'autres, afin que votre coaching aborde à la fois leur caractère et leur vocation en termes très pratiques.
Deux outils, une mission de coaching claire
En tant qu'espion à la retraite, j'ai toujours compté sur des outils qui fournissent à la fois une vue d'ensemble et des détails sur les personnes qui s'y trouvent. La fiche d'évaluation du leader des 7 sommets remplit la première fonction. Le modèle DISC remplit la seconde.
Ensemble, ils vous permettent de coacher avec clarté. Vous voyez où la vie d'un leader est déséquilibrée, vous comprenez comment son style façonne cette roue, et vous l'aidez à choisir quelques mesures spécifiques qui correspondent à qui il est et à ce qu'il est appelé à faire.
C'est là le véritable avantage de l'utilisation des 7 sommets à travers le prisme DISC : non pas plus de données, mais des décisions plus claires et un leadership plus fort dans les domaines qui comptent le plus.
Si vous souhaitez perfectionner votre utilisation du DISC et d'outils similaires dans votre pratique du coaching, vous pouvez découvrir ma formation DISC pour coachs et consultants ici.
Le DISC donne un sens à tout. Restez calme et continuez à utiliser le DISC !
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